Khi hoàn thiện một ngôi nhà, nhiều người có thể thay đổi sofa sau vài năm, đổi rèm cửa theo mùa, thay đèn trang trí khi muốn làm mới không gian. Nhưng với thiết bị vệ sinh, đặc biệt là bồn cầu, câu chuyện lại khác. Đây là nhóm thiết bị được lắp đặt cố định, sử dụng hằng ngày và không ai muốn phải thay đổi liên tục sau khi nhà đã hoàn thiện.

Vì vậy, khi chọn bồn cầu cho gia đình, câu hỏi quan trọng không chỉ là “mẫu này có đẹp không?” hay “tính năng này có hiện đại không?”. Câu hỏi đáng suy nghĩ hơn là: chiếc bồn cầu này có còn phù hợp với gia đình mình trong nhiều năm tới không?

Một gia đình hôm nay có thể chỉ có hai vợ chồng trẻ. Vài năm sau có thêm con nhỏ. Rồi cha mẹ lớn tuổi đến ở cùng. Nhu cầu sử dụng phòng tắm cũng thay đổi theo từng giai đoạn sống. Một chiếc bồn cầu gia đình cao cấp vì thế không nên chỉ phục vụ nhu cầu tức thời, mà cần đủ ổn định, dễ dùng và phù hợp với nhiều thành viên trong nhà trong thời gian dài.

Đây là lý do các dòng bồn cầu NEO JET được phát triển không chỉ theo hướng “đẹp” hay “nhiều tính năng”, mà theo hướng trở thành một giải pháp chăm sóc bền vững hơn cho gia đình hiện đại.

Khi nhắc đến bồn cầu điện tử, nhiều người thường nghĩ ngay đến một hệ thống phức tạp: nhiều dây điện, nhiều bảng mạch, nhiều cảm biến và nếu muốn nâng cấp thì phải thay nguyên cả bồn cầu. Chính suy nghĩ đó khiến không ít gia đình e ngại khi chuyển từ bồn cầu cơ sang bồn cầu điện tử, dù họ vẫn muốn có một trải nghiệm tiện nghi hơn trong phòng tắm.

NEO JET 100E tiếp cận vấn đề theo hướng khác. Đây không phải là một dòng bồn cầu điện tử được tạo ra để thay thế hoàn toàn NEO JET 100, mà là một phiên bản nâng cấp trải nghiệm từ nền tảng NEO JET 100. Điểm đáng chú ý là người dùng đã lắp NEO JET 100 có thể nâng cấp lên NEO JET 100E bằng cách thay phần nắp điện tử, không cần thay cả thân sứ, không cần tháo dỡ toàn bộ bồn cầu và không cần thi công lại không gian phòng tắm.

Đây là một khác biệt rất thực tế. Vì với nhiều gia đình, rào cản lớn nhất khi nâng cấp thiết bị vệ sinh không chỉ là chi phí sản phẩm. Rào cản còn nằm ở công tháo lắp, thời gian thi công, nguy cơ ảnh hưởng hoàn thiện phòng tắm và sự bất tiện trong sinh hoạt. Nếu việc nâng cấp chỉ cần thay nắp, bài toán sẽ nhẹ hơn rất nhiều.

Trong gia đình có nhiều thế hệ, ban đêm là thời điểm mà những chi tiết nhỏ trong thiết kế nhà vệ sinh trở nên quan trọng hơn rất nhiều. Ban ngày, mọi thao tác trong phòng tắm có thể diễn ra rất bình thường. Nhưng khi cả nhà đã ngủ, ánh sáng trong phòng tắt, khi người lớn tuổi hoặc trẻ nhỏ cần đi vệ sinh vào nửa đêm, việc bật đèn sáng đột ngột đôi khi lại tạo ra cảm giác khó chịu.

Với người trẻ, chuyện bật đèn phòng tắm lúc khuya có thể không phải vấn đề lớn. Nhưng với người lớn tuổi, ánh sáng mạnh bất ngờ có thể khiến họ khó chịu, mất cảm giác thư giãn hoặc khó ngủ lại sau đó. Với trẻ nhỏ, không gian tối cũng có thể khiến các em ngại tự đi vệ sinh một mình. Với cha mẹ, điều họ cần là một phòng tắm đủ sáng để sử dụng, nhưng không quá chói để làm gián đoạn giấc ngủ của cả nhà.

Đó là lý do tính năng đèn chiếu sáng ban đêm trên NEO JET 100E trở thành một tiện nghi rất đáng chú ý. Nó không phải là một tính năng quá phức tạp, nhưng lại giải quyết đúng một tình huống rất thật trong sinh hoạt gia đình: sử dụng bồn cầu vào ban đêm một cách nhẹ nhàng, dễ chịu và thuận tiện hơn.

Trong nhà vệ sinh, có những bề mặt được nhiều người sử dụng chung mỗi ngày: tay nắm cửa, vòi nước, nút xả, nắp bồn cầu. Đây đều là những điểm tiếp xúc rất quen thuộc, đến mức nhiều người gần như không còn để ý. Nhưng khi tiêu chuẩn sống ngày càng cao hơn, các gia đình bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến việc làm sao để không gian phòng tắm không chỉ đẹp, mà còn sạch sẽ, gọn gàng và hạn chế những thao tác tiếp xúc không cần thiết.

Một trong những thay đổi nhỏ nhưng rất đáng giá là tính năng cảm biến đóng mở nắp tự động trên bồn cầu điện tử NEO JET 100E. Thay vì phải dùng tay mở nắp bồn cầu như cách truyền thống, người dùng chỉ cần bước đến gần, nắp sẽ tự động mở. Trải nghiệm này tạo cảm giác hiện đại ngay từ lần sử dụng đầu tiên, nhưng giá trị thực sự của nó nằm ở việc giảm bớt một thao tác chạm tay vào bề mặt dùng chung trong nhà vệ sinh.

Trong một gia đình có trẻ nhỏ, việc tập cho con tự sử dụng nhà vệ sinh là một phần rất quan trọng trong quá trình hình thành thói quen sinh hoạt. Nhưng trên thực tế, không phải thiết bị nào trong phòng tắm cũng được thiết kế để trẻ em dễ tiếp cận. Có những chiếc bồn cầu người lớn dùng rất bình thường, nhưng với trẻ nhỏ lại là một trải nghiệm khó khăn: nút xả phải rướn người mới bấm được, không thể dùng vòi rửa được, hoặc mọi thứ quá phức tạp khiến trẻ vẫn phải phụ thuộc vào ba mẹ.

Vì vậy, khi nói đến bồn cầu cho gia đình nhiều thế hệ, yếu tố “dễ dùng” trở nên rất quan trọng. Một chiếc bồn cầu tốt không chỉ phục vụ người lớn, nó nên đủ thân thiện để trẻ nhỏ trong độ tuổi đã biết tự đi vệ sinh có thể làm quen dần với các thao tác cơ bản, dưới sự hướng dẫn của người lớn.

Đây là một góc rất đáng chú ý trong Phong Cách Chăm Sóc NEO JET: chăm sóc gia đình không chỉ là chăm sóc ông bà hay cha mẹ, mà còn là tạo ra một môi trường sống giúp trẻ nhỏ tự lập hơn, sạch sẽ hơn và dễ hình thành thói quen vệ sinh tốt hơn mỗi ngày.

Trong nhà vệ sinh, nút xả là một trong những điểm được nhiều người chạm tay vào nhất: Người lớn dùng, trẻ nhỏ dùng, khách đến nhà cũng dùng. Mỗi ngày, cùng một bề mặt có thể được chạm lặp đi lặp lại bởi nhiều người khác nhau. Vấn đề thật sự nằm ở chỗ: người dùng vẫn phải cúi người để thao tác và phải dùng tay chạm vào một bề mặt dùng chung trong môi trường nhà vệ sinh.

Đây là lý do tính năng xả chân trên các dòng bồn cầu NEO JET trở thành một chi tiết rất đáng giá. Người dùng có thể đứng xả bằng chân, hoặc khi đang ngồi vẫn có thể thao tác dễ dàng bằng cách đá nhẹ gót chân, không cần cúi gập người, không cần dùng tay bấm nút xả, không cần chạm vào một điểm tiếp xúc chung sau mỗi lần sử dụng.

Trong một gia đình có ông bà, cha mẹ và con trẻ, đây không chỉ là một tiện ích nhỏ. Đây là một cách thiết kế giúp mọi thành viên trong nhà sử dụng bồn cầu thuận tiện hơn, sạch sẽ hơn và độc lập hơn.

Trong một gia đình có người lớn tuổi, có những bất tiện rất nhỏ nhưng lặp lại mỗi ngày. Vì nhỏ nên nhiều khi họ không nói ra, vì quen chịu đựng nên con cháu cũng ít để ý. Một trong những bất tiện đó là cảm giác lạnh khi sử dụng bồn cầu vào sáng sớm, ban đêm hoặc những ngày thời tiết trở lạnh.

Với người trẻ, cảm giác bệ ngồi lạnh có thể chỉ là một chút khó chịu thoáng qua. Nhưng với người lớn tuổi, trải nghiệm này thường nhạy cảm hơn. Cơ thể họ dễ cảm thấy lạnh hơn, phản ứng chậm hơn và mỗi lần sinh hoạt trong phòng tắm cũng cần cảm giác an tâm, thoải mái hơn.

Đó là lý do trong những ngôi nhà hiện đại, một chiếc bồn cầu không chỉ cần sạch, đẹp hay nhiều chức năng. Nó còn cần phù hợp với cảm giác sử dụng của từng thành viên trong gia đình, đặc biệt là ông bà, cha mẹ lớn tuổi.

Trong nhiều gia đình, con cái rất muốn nâng cấp phòng tắm cho ba mẹ bằng những thiết bị hiện đại hơn. Một chiếc bồn cầu điện tử nghe có vẻ tiện nghi, sạch sẽ và văn minh hơn rất nhiều so với bồn cầu truyền thống. Nhưng khi hỏi người lớn tuổi có muốn dùng không, câu trả lời thường không phải là “không thích”, mà là “sợ không biết dùng”.

Đây là một tâm lý rất thật. Với người trẻ, một thiết bị có nhiều nút bấm, nhiều chế độ và nhiều tính năng có thể tạo cảm giác hiện đại. Nhưng với người lớn tuổi, quá nhiều lựa chọn đôi khi lại tạo ra áp lực. Họ sợ bấm nhầm. Sợ không hiểu ký hiệu. Sợ đang cần dùng lại phải loay hoay tìm nút. Sợ mỗi lần sử dụng lại phải hỏi con cháu hướng dẫn.

Vì vậy, khi nói đến bồn cầu điện tử cho người già hoặc gia đình nhiều thế hệ, yếu tố quan trọng nhất không phải là sản phẩm có bao nhiêu công nghệ. Điều quan trọng hơn là người lớn tuổi có thể sử dụng một cách tự nhiên, đơn giản và không thấy bị làm khó bởi công nghệ hay không.

Ngày nay, mô hình gia đình nhiều thế hệ vẫn rất phổ biến tại Việt Nam. Trong cùng một ngôi nhà có thể có ông bà lớn tuổi, cha mẹ đang trong độ tuổi lao động và con nhỏ đang tập hình thành những thói quen sinh hoạt đầu tiên. Điều thú vị là dù cùng sử dụng một không gian sống, nhu cầu của mỗi thế hệ lại hoàn toàn khác nhau.

Người lớn tuổi thường quan tâm đến sự thuận tiện. Họ không muốn những thao tác quá phức tạp, không muốn phải cúi người nhiều lần hay phải học cách sử dụng những thiết bị công nghệ khó hiểu. Điều họ cần là sự đơn giản, dễ tiếp cận và cảm giác thoải mái trong sinh hoạt hằng ngày. Trong khi đó, thế hệ cha mẹ lại quan tâm nhiều hơn đến yếu tố vệ sinh, tiện nghi và tính hiện đại. Họ muốn những giải pháp giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn, sạch sẽ hơn và phù hợp với nhịp sống bận rộn mỗi ngày.

Với trẻ nhỏ, mọi thứ lại càng khác. Các em cần những thiết bị dễ làm quen, dễ thao tác và an toàn khi sử dụng. Một thiết kế quá phức tạp có thể khiến trẻ ngại sử dụng hoặc phụ thuộc hoàn toàn vào người lớn.

Chính vì vậy, khi lựa chọn thiết bị cho gia đình, đặc biệt là những thiết bị được sử dụng nhiều lần mỗi ngày như bồn cầu, câu hỏi đặt ra không còn là sản phẩm đó có bao nhiêu tính năng. Điều quan trọng hơn là liệu sản phẩm đó có thể phục vụ tốt cho tất cả thành viên trong gia đình hay không.

Có một điểm khá thú vị trong hành vi của người dùng hiện nay: ban đầu, nhiều người chọn một chiếc bồn cầu đủ dùng cơ bản. Nhưng sau một thời gian trải nghiệm cuộc sống tiện nghi hơn, họ bắt đầu muốn thoải mái hơn, trải nghiệm tốt hơn, hiện đại nhưng đơn giản. Đó là lý do nhiều khách hàng sau khi sử dụng bồn cầu liền khối thế hệ mới không két nước NEO JET 100 bắt đầu quan tâm tới bồn cầu điện tử NEO JET 100E - phiên bản nâng cấp trải nghiệm tiện nghi hơn.